
Marque este sitio-red entre sus Favoritos o imprima una copia de este manual para ser usado como referencia rápida. Usted debe referirse a él conforme sus deberes y asignaciones cambien.
En caso de emergencias severas que hagan peligrar la vida o la propiedad, las reglas de este manual pueden ser cambiadas temporalmente para facilitar el manejo de la emergencia. En adición, las políticas pueden cambiar para estar a tono con las prácticas normales de negocios o cambios en las leyes del estado o federales. Tales cambios son a sola discreción de Link Staffing y pueden ocurrir con o sin aviso.
LINK IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER. (Igualidad de Oportunidades Para Empleados) LINK no descrimina por medio de empleo o por ninguno otros terminos o condiciones de trabajo debido a su raza, color, credo religioso, origen nacional, sexo o incapacidades fisicas, o contra la edad, al igual a personas de cuarenta años ó mas mayer.
TABLA DE CONTENIDOS
¡Bienvenido a Link Staffing Services! Estamos encantados que usted haya escogido ser empleado de Link y usted puede confiar en que nosotros haremos todo lo posible en ayudarle a ser exitoso en su carrera.
Es importante que usted lea la siguiente información para que usted sepa que es lo que se espera de usted como parte del equipo de Link y lo que puede esperar de nosotros. Nuestra misión en los negocios es "Hacer Que Cada Cliente Sea Nuestro Partidario." Su éxito como empleado de Link Staffing y nuestro éxito como compañía dependen en alcanzar esta misión.
¿Qué es un partidario?
Un partidario es alguien que confía en usted y que lo recomendará a alguien más. Para ganar y mantener a nuestros clientes como partidarios, usted debe:
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Recuerde siempre que sin importar donde usted haya sido asignado, Link es su empleador. Nosotros pagamos su salario y todos los impuestos federales y obligatorios del estado. Nosotros mantenemos el seguro de compensación al trabajador para cubrir accidentes y enfermedades relacionadas con el trabajo. Si por alguna razón usted tuviera dificultad en presentarse al trabajo, faltar al mismo o cualquier otro problema mientras esté asignado - comuníquese con Link. Como empleado de Link sólo usted o Link pueden terminar su empleo.
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Por ser un empleado y trabajar para Link, nunca habrá un cobro de cuota a usted
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Cuando tengamos una asignación de trabajo para usted, uno de nuestros Representantes de Servicio al Cliente le dará aviso sobre las obligaciones del trabajo, la paga por hora, la ubicación, el código de vestir, las horas y el periodo de la asignación. Una vez que usted acepta la asignación, nosotros esperamos que usted se presente al trabajo en el local del cliente a tiempo y que continúe en el trabajo por el periodo asignado. Si usted acepta el trabajo y falla en presentarse al mismo o deja la labor sin permiso antes de haber terminado la jornada, Link interpretará que usted ha elegido terminar su empleo con nosotros. El dar por terminada una asignación antes de tiempo puede motivar que se le considere no apto para re-empleo con Link.
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Su hoja de tiempo es un documento legal muy importante. Salvo que haya sido instruido de otra manera, usted es responsable de someter su hoja de tiempo cada semana. Es necesario que su supervisor del cliente apruebe y firme las horas diarias trabajadas para que usted reciba su pago.
¡Pago instantáneo de Link Staffing Services! Cuando usted presenta su hoja de tiempo debidamente completada, nosotros procesaremos el pago mientras usted espera. Además, estamos en capacidad de ofrecerle depósitos automáticos o el uso de tarjetas de pago. Hable con el representante de servicios de Link para decidir el método de pago que se ajuste mejor a sus necesidades.
Algunas oficinas de Link ofrecen equipo de protección personal como préstamo o por una pequeña cuota. Si el equipo no fuera devuelto o si se acuerda la venta, su salario será reducido en el precio del equipo. Esta retención de su salario no provocará que su monto caiga por debajo del salario mínimo.
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Los empleados de Link Field Staffing son elegibles para 12 horas de pago básico que pueden ser usados para lo siguiente: Vacaciones, Fiestas, Ausencia Por Enfermedad, Dinero Extra después de:
Seguro de Salud
Los trabajadores de campo de Link, después de completar un mínimo de 1000 horas de trabajo en un periodo de 6 meses calendario, son elegibles para recibir un reintegro por seguro de salud como sigue:
Nota: El personal de campo debe pagar las cuotas del seguro y proveer pruebas de la cobertura y de los pagos para recibir el reintegro. Los reintegros por seguro no están disponibles para los que no son ciudadanos de USA.
Además, muchas oficinas de Link ofrecen información de un programa de seguro que le permite hacer pago de las cuotas por deducción directa en su cheque de pago. Es importante notar que Link no recibe comisión de sus cuotas, pero le proveerá con información para suscribirse y fácil acceso para el pago de sus cuotas.
Debido a que Link no administra este programa, todas las preguntas sobre los registros, coberturas y administración deberán ser dirigidas al asegurador. Esto incluye cualquier discusión relativa a COBRA (Acta Ómnibus de Reconciliación Presupuestaria Consolidada) en el evento de terminar su empleo con Link y de necesitar hacer arreglos de pago de cuotas.
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Link mantiene algunos registros de pago y de empleo que son importantes para usted. Si la información en el talón de su cheque de pago no es correcta o si surgen problemas de contabilidad concernientes a sus impuestos, beneficios, descuentos u otras materias, por favor pónganse inmediatamente en contacto con su oficina local de Link. Usted es responsable de que alguna información de su rol de pagos se mantenga actualizada. Usted debe informar de inmediato a Link cambios de domicilio, de teléfono donde pueda ser ubicado (incluyendo contactos para emergencias) y cambios para el W-4 (Ejemplo: número de dependientes, estado civil).
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Información personal y relativa al trabajo necesaria para la administración de los beneficios y / o rol de pagos de cada persona será mantenida en un archivo confidencial en la oficina local de Link. En ocasiones, los archivos de personal inactivo o despedido se almacena. No obstante, usted tiene derecho de inspeccionar la información de sus archivos o registros. A usted se le dará acceso a su archivo, sólo en la presencia de un oficial administrativo en su oficina local o en la oficina corporativa de Link Staffing, a una hora y día convenidos mutuamente. Toda la información, incluyendo referencias de terceras partes, documentos administrativos confidenciales o planes y artículos relativos a la seguridad en vigencia, investigaciones de la compañía o criminales son de propiedad de Link. Como tal, esta información puede o no ser compartida o mostrada, a la sola discreción de Link Staffing Services.
Los archivos oficiales de empleo y documentos originales serán mantenidos por su oficina local de Link. Los gerentes y supervisores pueden retener copias de los artículos necesarios para su uso y revisión en su locación.
No obstante, Link se reserva el derecho de verificar la información básica como el estado de empleo y título del trabajo, sin notificar al individuo involucrado, y de cooperar de lleno con las autoridades policiales, de seguridad pública o médicas que tengan una necesidad válida de verificar información específica y limitada de cualquier individuo empleado actualmente o con anterioridad. Tratándose de empleos anteriores Link puede informar sobre fechas de empleo, título del trabajo y si era a tiempo completo o parcial. Los individuos que cuestionen la exactitud o integridad de la información contenida en sus archivos deberán llamar la atención de Recursos Humanos.
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Por favor comuníquese con Link tan pronto como se dé cuenta que su asignación esté por terminar para poder empezar a buscar una nueva asignación. Nuestra política establece que usted debe llamar a Link cada jueves y darnos su disponibilidad para la siguiente semana o presentarse en persona cada mañana a las 6 AM.
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Vístase en forma apropiada para cada asignación. La forma como luce cuando llega al trabajo refleja el compromiso de Link con la calidad. Botas antideslizantes de trabajo de cuero, o zapatos son preferibles para la mayoría de los trabajos. Pantalones regulares o jeans y una camisa son usualmente apropiados. Pantalones cortos y camisetas sin mangas o con mangas cortadas no son apropiados. Asignaciones en compañías procesadoras de alimentos o de productos químicos requerirán normalmente pelo corto o restringido y sin pelo facial.
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Las Reglas de Conducta definen lo que es comportamiento apropiado o inapropiado. Lo siguiente enlista actividades inaceptables. Este listado no pretende incluir el total.
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El uso de los teléfonos está limitado para asuntos de negocios de la compañía / cliente. Se debe desalentar a los amigos y familiares que hagan llamadas durante horas de trabajo a no ser de situaciones de emergencia, esto incluye llamadas a sus celulares. Ninguna llamada de larga distancia puede ser efectuada de teléfonos de clientes, salvo autorización previa de su supervisor, y esto sólo en caso de emergencia.
Cuando contestar el teléfono sea parte de su asignación, es importante una buena política de etiqueta cuando hable con el público. Identifíquese usted y al cliente donde está trabajando, con voz placentera y amable. Los clientes pueden tener requerimiento específicos de cómo debe contestarse las llamadas. Por favor verifique con su supervisor. Sea cortés y limite su conversación al asunto que está tratando. La primera representación que mucha gente tiene con una oficina o negocio es a través del teléfono. Se le alienta a que cultive una voz placentera y modales acogedores.
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De acuerdo con esta política usted es responsable del uso apropiado del sistema de comunicaciones provisto por el cliente, incluyendo correo electrónico (E-mail), paneles de control, acceso al Internet, teléfonos, correo de voz, faxes, beepers, etc.
Puntos importantes a recordar son:
Política del Diario Electrónico (Blogging)
En general, Link respeta el derecho de los empleados de usar un diario electrónico ("blogging") como una forma de expresión personal. Sin embargo si usted desea hacer uso del mismo usted debe observar lo siguiente:
En un esfuerzo por mantener nuestra integridad la de nuestros clientes y para asegurar el cumplimiento de las regulaciones, Link se reserva el derecho de pedirle que termine o suspenda temporalmente su sitio-red o actividad de registro en su sitio mientras sea empleado de Link.
El incumplimiento a seguir esta política puede resultar hasta en despido inmediato.
Uso inapropiado del sistema de Comunicaciones
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Link procura proveer un lugar de trabajo seguro para usted, nuestro personal de oficina, solicitantes, clientes, visitantes y otros con los que mantenemos negocios. Link tiene una "tolerancia cero" para la posesión de cualquier tipo de armas, de fuego, explosivos o municiones. Link prohibe expresamente la posesión de armas de fuego en las premisas de la compañía o en las de sus clientes, incluyendo pero no limitado a vehículos y equipo sea rentado o de propiedad de Link o de sus clientes. En adición, las armas de fuego en vehículos de propiedad de alguien trabajando con o para Link que estén estacionados en la propiedad de Link o de sus clientes están estrictamente prohibidas.
La posesión de armas de fuego en la propiedad de Link o de sus clientes puede ser causa de acción disciplinaria, incluyendo el despido inmediato.
Link se reserva el derecho de inspeccionar a cualquier empleado, sus efectos personales, con motivo o sin él, incluyendo vehículos personales mientras estén en propiedad de la compañía. El rechazo a permitir la inspección por parte de Link o de sus clientes estará sujeto a las mismas sanciones disciplinarias como si se hubiera encontrado armas de fuego. Todos en la compañía comparten la responsabilidad de identificar a los violadores de estas normas. Si usted es testigo o sospecha que otro individuo está violando estás normas, usted debe informar de inmediato a su supervisor.
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Link Staffing Services no tolera NINGUNA forma de robo. Esto incluye pero no está limitado a:
Nuestra política es avisar a la policía en casos de robo, fraude o falsificación para sentar denuncia por cargos criminales. Link Staffing Services se reserva el derecho, a nuestra entera discreción de aceptar del personal involucrado restitución para evitar persecución criminal. Sin embargo, si una restitución es convenida y la persona no paga el total de lo que debe, Link continuará presionando cargos criminales.
Link ofrece $1,000.00 de recompensa a cualquier empleado que proporcione información que lleve a una convicción o a hacer fracasar un acto de fraude. Esto incluye información sobre robos, empleados deshonestos o cualquier fraude con los seguros.
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Declaración de la política
Link Staffing Services mantiene el compromiso de proteger la seguridad, salud y bienestar de sus empleados y del personal que entra en contacto con sus lugares de trabajo, propiedad y servicios. El uso, fabricación, posesión, compra, intención de compra, venta, intención de venta, transporte, cultivo, distribución, toma, conducción, transferencia, manipuleo u otra actividad que involucre sustancias controladas, drogas ilegales, drogas legales usadas ilegalmente (sin prescripción médica), o alcohol, bebidas alcohólicas, u otros tóxicos (tales como inhalantes) por usted mientras esté en el trabajo o en conexión con los negocios de Link está estrictamente prohibido. En adición, la presencia de alcohol, cualquier droga ilegal o ilegalmente usada en su sistema mientras realiza su trabajo para o en representación de Link está estrictamente prohibida. La entrada a cualquier área de trabajo está condicionada a nuestro derecho de revisar a cualquier persona, o efectos personales y vehículos por drogas prohibidas, parafernalia, bebidas alcohólicas y equipo o propiedad no autorizado.
Como condición para el empleo usted debe aceptar cumplir con esta política y comprometerse a no violar ninguna previsión. Además, de acuerdo con el Acta de Area de Trabajo Libre de Drogas, usted debe informar a su supervisor, el que a su vez notificará a Link, de cualquier convicción por drogas dentro de 5 días de tal convicción.
Procedimientos
Para hacer cumplir la política anterior, Link implementará un programa de pruebas bajo las siguientes condiciones:
Negarse a la prueba
Ninguna de estas pruebas se efectuará sin el consentimiento escrito de la persona interesada. El candidato que rehúse someterse a la prueba de drogas no será contratado. Un candidato que desee que su médico realice las pruebas por drogas y alcohol puede hacerlo bajo las siguientes condiciones.
Cualquier empleado que rehúse cooperar con las pruebas al azar será sometido a acción correctiva que puede incluir hasta el despido. Con la excepción arriba descrita, las muestras para la prueba deberán ser tomadas en un lugar de colección aprobado por Link. Una Cadena de Custodia de las muestras para la prueba será provista y realizada con cautela. En concordancia, Link asegurará que la privacidad y confidencialidad de cada persona será mantenida. Los resultados de las pruebas serán revelados solamente en base a la necesidad de conocerlos.
Violaciones
Los empleados serán suspendidos sin goce de haber, pendientes de un análisis posterior por un Oficial de Revisión Médica. Basados en los resultados de esta revisión, los empleados se sujetarán a un análisis de orina por drogas antes de continuar el curso de responsabilidades con Link.
Rehabilitación
Link valora su bienestar. Si cree que necesita ayuda, por favor pídala. Link ubicará ayuda para tratar cualquier problema relativo a drogas y alcohol. Agencias estatales, locales y privadas están disponibles para ayudar en el tratamiento de abuso de drogas y de alcohol para personas con cobertura médica. No habrá pena impuesta a usted si su solicitud es hecha antes de ser notificado para las pruebas. En concordancia, Link respeta su necesidad de completa confidencialidad.
Algunos estados mantienen leyes de Abuso de Sustancias que pueden requerir alteraciones menores de las políticas de norma de Link. Para conformidad específica de las regulaciones estatales o para preguntas relativas a nuestra Política y Procedimientos por Abuso de Sustancias, por favor consulte a su oficina local de personal de Link.
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Link no tolerará acoso en el lugar de trabajo, sexual o no sexual. Ningún empleado o empleada podrá ser sometido a conducta impropia verbal o física que sea de naturaleza sexual o que muestre hostilidad a otro empleado. Acoso se refiere a conductas que agobian, trastornan o interfieren en el desempeño del trabajo o que crean un ambiente de trabajo hostil, intimidatorio y ofensivo. La violación de esta política puede resultar en acción disciplinaria que puede llegar hasta el despido.
Link prohíbe estrictamente todo tipo de acoso mientras se realizan actividades de negocios en las premisas de Link, por un empleado o por un no empleado (incluye a clientes, vendedores, contratistas independientes, personal de obra contratado y visitantes).
Los empleados de todo nivel de Link son responsables de evitar el acoso en el lugar de trabajo. Esta responsabilidad incluye dar aviso inmediato de la conducta impropia de cualquiera, sea un trabajador, un supervisor o un no empleado, que pueda constituir acoso, sin importar la forma de como se percató de tal conducta.
La Comisión de Igual Oportunidad de Empleo (EEOC) ha emitido regulaciones bajo el Título VII del Acta de Derechos Civiles de 1964 denominado "Acoso Sexual". Bajo estas regulaciones, cualquier conducta que constituya acoso en la base de sexo, sea de naturaleza física o verbal, es considerada una violación seria del Acta. El acoso sexual, sea físico o verbal, no será tolerado.
Acoso sexual prohibido por ley y por esta política incluye la siguiente conducta:
Acoso no sexual prohibido por ley y por esta política incluye la siguiente conducta:
Procedimientos en Quejas por Acoso
Gerente / Supervisores
Investigación y resolución
Confidencialidad
Todas las quejas serán manejadas con la mayor confidencialidad posible.
Represalias
Esta política y la ley también prohíben represalias contra los empleados quienes interpongan cargos por acoso o ayuden en la investigación de los mismos. Represalias en violación de esta política pueden resultar en acción disciplinaria que puede incluir hasta el despido.
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Durante el curso de su asignación, usted puede estar expuesto a varios secretos comerciales de Link o de sus clientes. En consideración a su empleo con Link usted se compromete a tratar toda la información a la que tiene acceso como confidencial. Esto significa que:
La violación de esta política puede resultar en despido y otras acciones correctivas de ley. Este acuerdo sobrevivirá el término de mi asignación con el cliente o con Link Staffing.
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Como parte de nuestro proceso de contratación y en algunos casos a pedido especial de nuestros clientes, Link Staffing obtendrá un informe de consumo y / o un informe investigativo de consumo (referido generalmente como verificación del pasado del cliente) sobre usted en relación a su solicitud de empleo o a su asignación con un cliente en particular.
El informe contendrá detalles de su carácter, reputación en general, características personales, estilo de vida y el estado de su crédito. El tipo de información que puede ser obtenida incluye pero no está limitada a: reportes de crédito, verificación de su número de Seguro Social, antecedentes penales, registros en cortes públicas, registro de manejo de vehículos, registros de educación, verificación de posiciones de trabajo anteriores, referencias personales y profesionales, licencias y certificaciones, etc. La información contenida en el informe será obtenida de fuentes privadas y públicas, incluyendo de ser apropiado, entrevistas personales con las fuentes tales como vecinos, amigos y asociados.
La naturaleza y extensión de cualquier informe del consumidor que pueda ser solicitado se explica anteriormente. Usted sin embargo tiene el derecho de solicitar más información sobre la naturaleza y extensión de tales informes. Link utiliza una agencia de informes al consumidor para obtener esta información. Usted puede obtener información de su contacto con esa agencia de su oficina de Link.
Si una acción adversa resultara de este informe, usted tiene derecho a una copia del mismo.
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La salud y seguridad de cada empleado es una responsabilidad mayor. TODOS los empleados comparten esta obligación. Nosotros creemos sinceramente que nuestros trabajadores y sus familiares deben estar libres del dolor, confusión y dificultad financiera que pudiera resultar de los accidentes. La única manera de lograrlo es teniéndolo a usted como aliado en la obtención del fin común que es eliminar TODOS los accidentes en las áreas de trabajo. Para detalles completos de los programas y políticas de seguridad de Link por favor refiérase al Manual de Seguridad de Link Staffing Services.
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The following is a copy of the Conditions of Employment that you signed on the back of your Application for Employment. We are providing it here as a courtesy so that you may be able to reference our expectations of you while employed with Link.
Lo que sigue es copia de las Condiciones de Empleo que usted firmó en la parte posterior de su Solicitud de Empleo. Se la suministramos aquí como cortesía a fin de que usted pueda revisar nuestras expectativas sobre usted mientras esté empleado por Link.
Políticas de Link y procedimientos
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El siguiente "Acuerdo de No Enjuiciar / Autorización y Consentimiento"ha sido tomado del acuerdo electrónico que usted firmó cuando usted completó el proceso de solicitud.
En consideración a mi empleo con Link, o cualquier compañía madre, subsidiaria o afiliada, (en adelante referidas como "Link") y otras consideraciones de valor, acuerdo lo siguiente:
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Link y nuestras compañías clientes (referidas en adelante como "Compañía") reconocen y manifiestan que la mediación y arbitraje son una manera expeditiva y eficiente de resolver reclamos que los empleados presentes y pasados puedan tener contra la Compañía La política de la Compañía sobre Mediación y Arbitraje tiene la intención de crear un mecanismo para dar solución final a cierto tipo de disputas que cualquier empleado pudiera tener contra la Compañía. La Política de Mediación y Arbitraje no tiene la intención de resumir o alargar derechos sustantivos establecidos bajo la ley existente. En adición, la Política de Mediación y Arbitraje no modifica el derecho de despedir al empleado de conformidad con los términos del acuerdo de empleo aceptado por ambas partes. La Política de Mediación y Arbitraje cubre todas las categorías de empleados presentes y pasados. Si desea mayor información sobre esta política, por favor solicítela a un miembro de la oficina de personal de Link.
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El personal de su oficina de Link Staffing Services está siempre disponible para ayudarle con sus preguntas relativas a su empleo. Nuestro objetivo es ayudar en facilitar las mejores relaciones de trabajo posibles e informarle sobre los procesos de hacer decisiones.
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